「そろそろホームページを作った方がいいのかな」
「でも、何から準備すればいいかわからない」
「文章や写真がそろっていないけど、相談しても大丈夫？」
個人事業主として活動していると、こんなお悩みを感じることがあるかもしれません。
ホームページは、ただおしゃれに作ればいいものではありません。
大切なのは、誰に、何を伝えて、どんな行動につなげたいのかを整理しておくことです。
とはいえ、最初からすべてを完璧に決めておく必要はありません。
この記事では、個人事業主さんがホームページを作る前に整理しておくとよいことを、5つに分けてご紹介します。
「まだぼんやりしている」という方も、相談前のチェックリストとして参考にしてみてください。
1. 誰に届けたいホームページなのかを整理する
まず考えたいのは、
どんな人に見てもらいたいホームページなのかということです。
たとえば、同じサービスを提供していても、届けたい相手によって見せ方は変わります。
エステサロンなら、
「忙しい子育て中の女性に来てほしい」のか、
「自分へのご褒美時間を大切にしたい大人女性に来てほしい」のかで、言葉の選び方もデザインの雰囲気も変わります。
整理するときは、難しく考えなくて大丈夫です。
例えば、次のようなことを考えてみましょう。
- どんな悩みを持っている人に届けたいか
- 年齢層やライフスタイルはどんな人か
- 初めての人にどんな印象を持ってほしいか
- どんな人からのお問い合わせが増えるとうれしいか
「誰でも来てほしい」と思う気持ちも自然なことです。
ただ、ホームページでは少しだけ相手を具体的にした方が、見た人に「私のことかも」と感じてもらいやすくなります。
2. ホームページで何を伝えたいのかを整理する
次に、ホームページで伝えたい内容を整理します。
個人事業主さんのホームページでは、サービス内容だけでなく、
人柄・想い・大切にしていることも大切な判断材料になります。
特に、初めて申し込むお客様は、こんなことを気にしています。
「どんな人が対応してくれるのかな」
「私の悩みをちゃんと聞いてくれそうかな」
「安心してお願いできるかな」
だからこそ、サービスの説明だけではなく、
なぜその仕事をしているのか
どんな想いでお客様と向き合っているのか
も伝えられると、信頼につながりやすくなります。
整理しておきたい内容は、例えば以下です。
- 提供しているサービス内容
- そのサービスで解決できる悩み
- 仕事をする上で大切にしていること
- 他のお店やサービスとの違い
- お客様にどんな未来を届けたいか
うまく文章にできなくても大丈夫です。
まずは箇条書きで書き出すだけでも、ホームページの方向性が見えやすくなります。
3. 見た人にどんな行動をしてほしいかを決める
ホームページを作るときは、
見た人に最終的にどうしてほしいのかを決めておくことも大切です。
例えば、目的は人によって違います。
- お問い合わせしてほしい
- 無料相談に申し込んでほしい
- 予約してほしい
- LINEに登録してほしい
- Instagramを見てほしい
- 商品を購入してほしい
この目的があいまいなままだと、
せっかくホームページを見てもらっても、次に何をすればいいのかが伝わりにくくなってしまいます。
個人事業主さんの場合、最初は
「無料相談」や「お問い合わせ」につなげるホームページにするのがおすすめです。
いきなり申し込みを決めるのはハードルが高くても、
「まずは話を聞いてみたい」
「自分の場合はお願いできるか相談したい」
という方は多いからです。
ホームページの役割は、見た人に無理に売り込むことではありません。
必要な情報をわかりやすく届けて、安心して次の一歩を踏み出せるようにすることです。
4. サービス内容・料金・流れを整理する
ホームページを見ている人は、サービスに興味を持ったとき、次に具体的な情報を探します。
特に気になるのは、次のような内容です。
- どんなサービスがあるのか
- 料金はどのくらいか
- 申し込みから完了までの流れ
- どのくらいの期間がかかるのか
- 自分に合っているサービスなのか
すべてを細かく載せる必要はありませんが、
見た人が不安になりやすい部分は、できるだけわかりやすく伝えておくと安心です。
たとえば料金についても、
「詳しくはお問い合わせください」だけだと、相談する前に不安を感じる方もいます。
正確な金額が案件ごとに変わる場合でも、
「目安料金」や「基本プラン」を載せておくと、問い合わせ前のハードルを下げることができます。
また、制作やサービスの流れも大切です。
「問い合わせたら、すぐ契約しないといけないのかな」
「まだ内容が決まっていないけど相談していいのかな」
こうした不安を減らすためにも、
ご相談 → ヒアリング → ご提案 → 制作 → 納品・公開
のように、流れを見える形にしておくと親切です。
5. 写真・文章・実績などの素材を確認する
ホームページを作るときには、掲載する素材も必要になります。
主に必要になるものは、以下のようなものです。
- プロフィール写真
- 店舗やサービスの写真
- 商品写真
- ロゴ
- サービス説明文
- お客様の声
- 制作実績や事例
- SNSや予約ページのURL
ただし、最初から全部そろっていなくても大丈夫です。
特に個人事業主さんの場合、
「写真がまだない」
「文章を書くのが苦手」
「実績として何を載せればいいかわからない」
ということも多いです。
その場合は、今ある素材を確認しながら、
必要な写真や文章を一緒に整理していくことができます。
ホームページ制作は、素材が完璧にそろってから始めるものではありません。
むしろ制作前に整理することで、
「何を用意すればいいのか」
「どんな写真があると伝わりやすいのか」
が見えてきます。
不安な場合は、手元にある写真やメモだけでも十分です。
ホームページは、事業の魅力を整理するきっかけにもなる
ホームページを作る前に整理しておきたいことは、次の5つです。
- 誰に届けたいのか
- 何を伝えたいのか
- どんな行動につなげたいのか
- サービス内容・料金・流れ
- 写真・文章・実績などの素材
こうして見ると、ホームページ制作は単にデザインを作るだけではなく、
自分の事業を見つめ直す時間でもあります。
「何を大切にしているのか」
「どんなお客様に届けたいのか」
「これからどう育てていきたいのか」
そうした想いを整理することで、ホームページはただの案内ページではなく、
あなたの事業を伝えてくれる大切な場所になります。
まだまとまっていなくても、相談して大丈夫です
ここまで読んで、
「やっぱり考えることが多いな」
「自分だけで整理するのは難しそう」
と感じた方もいるかもしれません。
でも、最初からすべてを決めておく必要はありません。
Bloom Designでは、個人事業主さんや小さなお店の方に向けて、
想いやサービス内容を一緒に整理しながら、長く活用できるホームページ制作を行っています。
文章がまとまっていない段階でも、写真がそろっていない段階でも大丈夫です。
「今の状態から、何を準備すればいいか」を一緒に確認していきます。
ホームページ制作について気になっている方は、まずはお気軽に無料相談をご利用ください。
無料相談はこちら
ホームページを作るべきか迷っている方、
何から準備すればいいかわからない方へ。
Bloom Designでは、制作前の不安や疑問をお聞きする無料相談を行っています。
無理なご提案はせず、今の状況を伺いながら、
必要なホームページの形や準備することを一緒に整理します。
まずは無料相談で、あなたの事業に合ったホームページの形を一緒に考えてみませんか。